书目详细信息
： 洞察人心:用户访谈成功的秘密
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-121-27032-1:CNY65.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 洞察人心/.(加) Steve Portigal著/.蒋晓 ... (等) 译 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2015.10 |
| 载体形态项： | 172页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 用户访谈是一项技能，与一般的交谈有本质上的区别，需要遵从一定的步骤和方法。的采访者自然的方式和用户进行交流，看似不经意，而实际上该说什么、何时说、如何说以及什么时候应该沉默，都有精准的权衡，在闲聊中洞察人心。作者Steve根据自己多年的一线访谈经验，总结、整理出一套用户访谈方法，能指导你完成一次成功的用户访谈。同时，书中给出了不少访谈案例，亦可作为参照。 |
| 并列题名： | = Interviewing Users |
| 题名主题： | 软件需求 研究 |
| 中图分类： | TP311.52 |
| 个人名称等同： | 波尔蒂加尔 著 |
| 个人名称次要： | 蒋晓 译 |
| 记录来源： | CN 兰州理工书店 20160601 |