书目详细信息
： 服务科学导论
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-307-06792-9:CNY12.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 420000 |
| 题名责任者项： | 服务科学导论/.王树良，曾一昕，袁汉宁编著 |
| 出版发行项： | 武汉:,武汉大学出版社:,2009.2 |
| 载体形态项： | 96页:;+图表:;+26cm |
| 一般附注： | 重点大学计算机教材 |
| 提要文摘： | 本书在分析服务科学起源的基础上，研究服务业务流程、服务工程、服务管理和IT服务管理等内容。 |
| 题名主题： | 管理工程学 高等学校 教材 |
| 题名主题： | 软件工程 高等学校 教材 |
| 中图分类： | C93-05 |
| 中图分类： | TP311.5 |
| 个人名称等同： | 王树良 编著 |
| 个人名称等同： | 曾一昕 编著 |
| 个人名称等同： | 袁汉宁 编著 |