书目详细信息
： 现代快递服务科学
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5635-2638-3:CNY31.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 现代快递服务科学/.国家邮政局快递职业教材编写委员会编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京邮电大学出版社:,2011.7 |
| 载体形态项： | 259页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书在引用服务科学等先进理论对快递服务进行分析研究的基础上，从快递服务营销、服务管理、服务工程、服务运作等方面进行深入阐述，力图使现代服务科学的理念与快递服务的实践有机融合。 |
| 题名主题： | 邮件投递 研究 中国 |
| 中图分类： | F632.3 |
| 团体名称等同： | 国家邮政局快递职业教材编写委员会 编 |