— (澳)凯瑟琳·德夫拉伊(CATHERINE DEVRYE)著
索书号：F273/41
标准编码： 7-80109-357-7
出版信息：北京 中央编译出版社 2000.3
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— 张德斌主编
索书号：F274/49
标准编码： 7-5078-2216-8
出版信息：北京 中国国际广播出版社 2003.1
主题词： 企业管理 企业管理 销售管理 商业服务
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